ProtezTırnakçı (''Platform'') olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Platform'u kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız Bilgiler
- Doğrudan verdiğiniz bilgiler: üyelik ve işletme kaydı, iletişim formları ve ödeme adımlarında sağladığınız ad, e-posta, telefon, adres ve işletme bilgileri.
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, log kayıtları ve çerez verileri.
- İşlem bilgileri: satın alınan paket ve sipariş kayıtları. Kredi kartı bilgileriniz Platform tarafından görülmez ve saklanmaz.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Hizmetlerin sunulması, üyelik ve abonelik işlemlerinin yürütülmesi,
- Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve içeriklerin kişiselleştirilmesi,
- Destek taleplerinin karşılanması,
- Güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Çerezler
Platform; zorunlu, analitik ve tercih çerezleri kullanır. Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi ve yönetim seçenekleri için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
- PayTR: Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz doğrudan PayTR tarafından işlenir.
- Google Analytics: Site trafiğini ve kullanım istatistiklerini anonim/toplu düzeyde analiz etmek için kullanılır.
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları: Verileriniz güvenli sunucularda barındırılır.
Bu hizmet sağlayıcıları kendi gizlilik politikalarına tabidir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için SSL şifreleme, erişim yetkilendirmesi ve güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
6. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen başvuru yöntemleriyle kullanabilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için info@proteztirnakci.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.